У покупателей новых лептопов Apple возникли проблемы с устройствами

Гаджеты >> 28.03.2019, 14:04

У владельцев MacBook Air и MacBook Pro модельного ряда 2018 года возникли проблемы с клавиатурой, которые наблюдались в предыдущих модификациях лептопов. Об этом пишет колумнистка WSJ Д. Штерн.
 
По словам пользователей, отдельные клавиши не реагируют на нажатие либо вовсе западают. В ноутбуке самой Штерн неполадки наблюдаются с клавишами R, T и E. Для демонстрации масштаба проблемы колумнистка написала свою статью без использования букв R и E. В результате текст получился абсолютно нечитаемым. Штерн снабдила свой материал специальным переключателем, позволяющим вернуть на место недостающие буквы.
 
В корпорации Apple наличие проблемы подтвердили. В компании принесли извинения пользователям за доставленные неудобства. По словам представителя Apple, у небольшого количества пользователей действительно возникают определенные сложности с клавиатурой третьего поколения. Вместе с тем подавляющее большинство владельцев лептопов Mac говорит о положительном опыте работы с обновленной клавиатурой.
 
Лептопы с клавиатурой-«бабочкой» выпускаются Apple с 2015 года. Впервые проблемы с ней возникли у пользователей в 2016 году. В устройствах модельного ряда 2017 года неполадки с клавишами T, R и E сохранились. В прошлом году Apple объявила о запуске программы по бесплатной замене клавиш в лептопах 2015–2017 гг. Между тем на модели 2018 года ее действие не распространяется.