Услуги связи ненадлежащего качества можно будет не оплачивать

--- >> 19.01.2019, 13:12

В следующем году в Российской Федерации начнут действовать обновленные правила предоставления услуг связи, согласно которым услуги ненадлежащего качества можно будет не оплачивать. Соответствующий законопроект был разработан специалистам Минкомсвязи. Об этом пишут журналисты РБК.
 
Согласно заявлению замглавы Минкомсвязи О. Иванова в документе будут прописаны минимальные требования к качеству для каждой отдельно взятой услуги связи. Если абонент сочтет, что качество оказываемых ему услуг связи не соответствует установленным законом критериям, то он сможет отказаться от их оплаты.
 
Когда именно начнут действовать новые правила, Иванов, к сожалению, не уточнил, отметив при этом, что это случится не ранее, чем через один год.
 
Вероятнее всего, что критерии качества будут определены для голосовой связи и сервисов интернет-доступа. Правда, не совсем ясно, кто именно и по каким методикам будет оценивать качество оказываемых операторами услуг. В настоящий момент оценкой качества услуг занимаются радиочастотная служба и Роскомнадзор. Качество проверяется ведомствами по всей стране на регулярной основе.